image Da un riassunto dei temi affrontati nel Marketo Marketing Nation Summit, riprendo quattro punti facili facili, ma in realtà ricchi di valore e complessità, che dovrebbe affrontare il marketing delle aziende:

  • Marketing must transform from a cost center to a revenue source
  • Marketing must lead the customer experience
  • Marketing must adopt a customer engagement mindset
  • Digital and data must dominate investment

Sono punti citati da Jeff Pundyk dell’Economist, che ha anche riportato i dati di una loro ricerca globale sui marketing executives: l’80% di loro ritiene che si debba ristrutturare il marketing ed il 29% pensa che si debba fare urgentemente.

Quindi: “Digital Transformation Now!”


Smarter EngagementHo raccolto volentieri l’invito a partecipare a Smarter Engagement, un evento internazionale con un format moderno e con un bel programma.

Io tornerò sul tema del content marketing ma non sullo scenario; presenterò invece un framework applicativo che parte dal customer journey.

L’appuntamento è per il 9 Aprile a Milano. A chi è interessato posso far avere un discount code del 50% sulla quota di partecipazione (mail a mauro.lupi @ digitalbreak.it).


Ho scritto un breve articolo dedicato a come gestire tempo, informazioni e tecnologie, ossia i tre elementi che si incrociano (talvolta si scontrano) nel nostro quotidiano complicandoci un po’ le cose.

Abbiamo la percezione di avere sempre meno tempo, mentre di sicuro aumentano le informazioni e gli strumenti tecnologici per gestirle. Come gestiamo tutto questo?

Le mie riflessioni sul post ospitato dal blog Storyboard.
Che ne dite?


Ho incrociato questo articolo su Forbes ieri sera tardi e ho deciso che meritasse un post per segnalarlo e non il semplice retweet.

Il tema è quello del ruolo cruciale della comunicazione tra gli skill che una persona deve avere oggi, specie in ambito business. L’articolo è scritto da Greg Satell e qui ne riporto alcuni passaggi:

(…) if we were to remember one thing about Churchill it should be that what made him so effective was his power to communicate.  I remember being puzzled.  Growing up I had always heard about the importance of hard work, honesty and other things, but never communication.

Yet now, thirty years later, I’ve begun to understand what he meant.  As Walter Isaacson argues in his book The Innovators, even in technology—maybe especially in technology—the ability to collaborate effectively is decisive.  In order to innovate, it’s not enough to just come up with big ideas, you also need to work hard to communicate them clearly.

We tend to treat knowledge and communication as two separate spheres.  We act as expertise was a private matter, attained through quiet study of the lexicon in a particular field.  Communication, on the other hand, is often relegated to the realm of the social, a tool we use to interact with others of our species.

Yet, as Wittgenstein argued decades ago, that position is logically untenable because it assumes that we are able to communicate to ourselves in a private language.  In truth, we can’t really know anything that we can’t communicate.  To assert that we can possess knowledge, but are unable to designate what it is, is nonsensical.

It has become fashionable to say that our present epoch is an information age, but that’s not quite right.  In truth, we live in a communication age and it’s time we start taking it seriously.


Secondo una recente indagine realizzata da The Economist Intelligence Unit e che ha coinvolto circa 500 CMO (Chief Marketing Officer), la maggior parte di questi ritiene che nel breve il loro ruolo riguarderà anche governare le vendite.

Riporto qui alcuni grafici della ricerca, mentre lo studio completo può essere scaricato qui.


Riprendo dal sito: “Raccontare chi siamo, la nostra storia, e i risultati raggiunti dal Master in Social Media Marketing & Web Communication della Scuola di Comunicazione IULM di Milano: questi gli obiettivi dell’infografica che illustra le caratteristiche distintive del Master”

Master in Social Media Makerting & Web Communication dello IULM

Orgoglioso di essere parte del comitato scientifico di questo master (oltre che docente) sin dalla sua prima edizione, insieme ad un vero e proprio dream team di colleghi.

In genere non mi sbilancio a suggerire attività nelle quali sono coinvolto, ma lo faccio in questo caso perché, a distanza di anni, i ragazzi che ho indirizzato verso questo master sono rimasti tutti soddisfatti.


Segnalazione veloce. Ho preparato un intervento dal titolo: “Digital Transformation: da dove partire per mettere il digital al servizio dei risultatati di business di tutta l’azienda”.

Supersummit

Sarò live su Supersummit mercoledì 12 novembre dalle ore 15 alle 16. Ti aspetto!


Un paio di settimane fa ho partecipato ad un bellissimo evento organizzato dall’Associazione dei Dottori Commercialisti a Vicenza nell’ambito delle Giornate del Triveneto.

Giornate del Triveneto Oltre 700 professionisti in sala per una mattinata molto stimolante sul tema “Integrare per Competere”.

Il mio intervento è stato “La tecnologia abilita l’integrazione (ma sono le persone a realizzarla)”, dove ho cercato di sintetizzare l’importanza del fattore abilitante delle tecnologie, ma la necessità di impiegarle con una strategia adeguata per renderle avvero produttive.

Mi piace segnalare che venerdì 31 ottobre alle 18 ci sarà una puntata speciale dedicata alla giornata su Reteconomy (canale 816 di SKY e streaming su www.reteconomy.it).

Sul sito Reteconomy  saranno poi pubblicate le informazioni relative alle eventuali repliche e caricato nei giorni successivi il podcast per l’on demand.


Per adesso le novità sono sintetizzate dentro il mio profilo Linkedin e, come per tutte le startup, ci vorrà qualche settimana per svelare maggiori informazioni.

Nel frattempo ci sono tante cose da fare…


#icedbucketchallengeNon faccio la doccia col ghiaccio e quando faccio donazioni non mi sembra opportuno raccontarlo. 

Quindi il mio contributo a Ice Bucket Challenge riguarda solo l’aspetto professionale dell’iniziativa, che ho espresso nell’articolo Capire i social attraverso un secchio di ghiaccio appena pubblicato su Tafter.

Si tratta di un sintetico esame dei motivi di successo dell’iniziativa, con alcuni spunti di riflessione per aziende e organizzazioni interessate a realizzare progetti simili. Buona lettura!